В промышленных холдингах с распределённой структурой, включая предприятия нефтегазового сектора, потребность в централизованной аналитике возникает по мере накопления операционных рисков, связанных с разнородностью учётных систем и методологий. Разрозненность подходов к расчёту показателей, различия в версиях программного обеспечения и отсутствие единых правил интерпретации данных делают несопоставимой даже базовую отчётность, например, по численности персонала.
Ключевая проблема носит не технологический, а методологический характер. Внедрение инструментов визуализации без предварительной унификации учётных процессов приводит к формированию отчётности, не обладающей управленческой достоверностью и не пользующейся доверием руководства.
Базовым решением является внедрение системы управления данными (Data Governance), включающей:
- Назначение Владельца данных из числа уполномоченных сотрудников управляющей компании, обладающих необходимыми полномочиями для утверждения методологий и разрешения спорных ситуаций.
- Формализацию ключевых показателей деятельности с описанием методик расчёта, источников данных и ответственных лиц (бизнес-глоссарий).
- Проведение пилотного внедрения на одном активе с последующим тиражированием.
«Если этот этап пропустить и начать сразу с внедрения витрин и дашбордов, компания получает красивую, но бесполезную аналитику, которой не доверяют ни бизнес, ни руководство. В лучшем случае такие отчёты используют как справочные, в худшем - игнорируют полностью», - отмечает Марина Доманецкая, руководитель группы разработки аналитических решений «ДАР» (входит в ГК «КОРУС Консалтинг»).
Архитектурное решение предполагает загрузку в хранилище данных не агрегированных показателей, а первичной информации (по каждому сотруднику, событию, атрибуту), что обеспечивает прозрачность расчётов и возможность детализации. Управленчески обязательным является принцип единой методологии для всех филиалов без исключений.
Успех внедрения определяется тремя факторами: ориентацией на бизнес-показатели, интеграцией Data Governance в основной процесс внедрения и соблюдением унифицированной методологии на всех активах. При соблюдении указанных условий аналитическая система становится масштабируемой платформой, способствующей снижению затрат на подготовку отчётности и повышению качества управленческих решений.
Полную версию статьи читайте на сайте журнала «Нефтегазовая промышленность».
Остались вопросы? Подписывайтесь на наш телеграм-канал про аналитику и данные Analytics Now
