Сотовые операторы переходят от экспериментов с ИИ к масштабной автоматизации массового найма. «Билайн» планирует использовать ИИ-агентов для обработки до 130 тысяч откликов и проведения 10 тысяч интервью в год: виртуальные рекрутеры будут анализировать резюме, вести переписку и голосовые интервью, проводить тестирование и сопровождать кандидатов по воронке. Похожие пилоты изучают «Т2» и «Мегафон».
Эксперты отмечают, что ИИ прежде всего снимает с рекрутеров рутинную нагрузку, но не заменяет человеческое решение. Важнейшими условиями становятся точность, интеграция с кадровыми системами, соблюдение требований к персональным данным и контроль качества работы агентов.
«В данном запросе “Билайн” оформляет ИИ-агента не как софт, а как сотрудника: со сдельной оплатой, планом и аттестацией. Ему отдают весь верх воронки: агент отвечает на отклик, презентует вакансию, тестирует кандидата, проводит интервью и подтверждает явку», - отметил Игорь Терехин, руководитель направления GenAI «ДАР» (входит в ГК «КОРУС Консалтинг»).
Полную версию статьи читайте на сайте Cnews.
Остались вопросы? Пишите на data@korusconsulting.ru
И подписывайтесь на наш телеграм-канал про аналитику и данные Analytics
Now
