24 марта в Москве прошла конференция ProcessTech, организованная Росгосстрахом и Инфомаксимумом. Ключевой темой стал переход компаний от точечных инициатив к системному управлению эффективностью на основе процессной аналитики (Task Mining и Process Mining).
Росгосстрах представил практические результаты внедрения таких инструментов, отметив рост выработки и оптимизацию численности. Эксперты сошлись во мнении, что технологии лишь инструмент, тогда как главным драйвером изменений остается человеческий фактор.
Модератором панельной дискуссии «Технологии и люди в центре изменений», прошедшей в рамках конференции, выступил Алексей Пятов, заместитель коммерческого директора «ДАР» (входит в ГК «КОРУС Консалтинг»). Он отметил, что: «Как и всегда во все времена: нет никаких препятствий для изменений к лучшему при наличии горячего желания вовлеченных в это людей. Системное управление эффективностью — это не столько про цифровизацию, сколько про мотивацию повышать эффективность на всех уровнях управленческой иерархии и среди исполнителей. Человек готов меняться, если видит, что для него это безопасно, а еще лучше — полезно».
Полную версию событий читайте в статье на сайте Сnews.ru
Остались вопросы? Подписывайтесь на наш телеграм-канал про аналитику и данные Analytics Now
