Современные компании ежедневно сталкиваются с потоком данных: продажи, маркетинг, финансы, логистика, поведение клиентов. Эти данные могут стать ценнейшим ресурсом — но только если их правильно анализировать. Отсюда и главный вопрос: какую BI-систему выбрать, чтобы данные работали на вас, а не наоборот.
Зачем нужна BI-система
BI (Business Intelligence) — это технологии и инструменты, которые превращают сырые данные в понятные дашборды, отчёты и аналитические выводы. С помощью BI-системы руководители видят, что происходит в компании прямо сейчас, и могут прогнозировать будущее.
Выбранная BI-система помогает анализировать продажи по регионам и каналам сбыта, контролировать выполнение планов, выявлять неэффективные участки бизнеса, строить прогнозы и сценарии роста.
Без единой BI-системы аналитика превращается в хаос Excel-файлов и ручных сводок. BI-решение автоматизирует сбор данных, снижает зависимости от ошибок, связанных с человеческим фактором, и ускоряет принятие решений. Поэтому, если вы хотите управлять на основе фактов — вопрос, какую BI-систему выбрать, становится первым шагом.
Какую BI-систему выбрать: с чего начать
Прежде чем смотреть на конкретные решения, важно понять свои задачи. BI-система должна не просто визуализировать данные, а решать конкретные бизнес-проблемы.
Сформулируйте ответы на несколько важных вопросов:
- Кто будет использоваться BI-системой, которую вы выберете — аналитики, менеджеры, руководство?
- Какие типы данных нужно собирать и объединять — финансовые, операционные, маркетинговые?
- Требуется ли функция Self-Service или BI-система будет под контролем ИТ-отдела?
От ответов на эти вопросы будет зависеть, выберете ли вы доступное для широкого рынка BI-решение или решите внедрять платформу Enterprise-уровня с развитой функциональностью.
Облачная или локальная BI-система
Один из ключевых вопросов при выборе — где будет размещаться BI-система: на серверах компании или в облачном хранилище.
Облачная BI-система не требует собственных вычислительных мощностей и сложной инфраструктур и доступна из любой точки мира через браузер. Она идеально подходит для компаний, ценящих гибкость и скорость.
Локальная (on premise) BI-система устанавливается на собственные серверы компании и дает полный контроль над безопасностью и доступом. Ее оценят все компании, для которых на первом месте максимальная безопасность данных и собственный контроль за ними, прежде всего финансовые и государственные организации.
Если безопасность и контроль — приоритет, локальная модель будет верным выбором. Если важны скорость и минимальные затраты, разумно выбрать облако.
Удобство и функциональность BI-системы
Один из самых недооценённых критериев при выборе BI-системы — это удобство интерфейса.
Даже самая мощная BI окажется бесполезной, если пользователи не смогут ею пользоваться. Выбирайте BI-систему, которая будет понятной без долгого обучения и иметь drag-and-drop интерфейс, функциональность по простому построению графиков и дашбордов, возможность делиться отчётами и комментировать их, а также поддерживаться с мобильных устройств. Если BI-система удобна, сотрудники будут использовать её каждый день, а не по требованию руководства.
Еще один важный момент - это подключение к источникам данных Любая BI-система бесполезна без данных. Поэтому, решая, какую BI выбрать, стоит проверить, какие источники она поддерживает.
Минимальный набор должен включать базы данных (SQL Server, PostgreSQL, Oracle, MySQL), таблицы Excel и Google Sheets, API популярных сервисов (CRM, ERP, Google Analytics, 1С) и облачные хранилища (BigQuery, Snowflake, S3). Если в BI-системе, которую вы выбрали, сложно настроить подключения или она не поддерживает ваши системы, это станет узким местом в аналитике.
Self-service или Enterprise BI-системы
Self-service BI — это подход, где каждый пользователь может самостоятельно строить отчёты и графики без участия специалистов ИТ-отдела. Такая система бизнес-аналитики подходит для компаний с развитой культурой данных, где сотрудники хотят быстро находить ответы.
Enterprise BI — централизованная система, где отчёты создаются ИТ или аналитическим отделом, подходит для крупных структур, где важны стандарты, контроль и единая версия правды.
Решая, какую BI-систему выбрать, подумайте: хотите ли вы дать свободу пользователям или предпочитаете строгую иерархию и контроль?
Стоимость владения BI
Цена лицензии — лишь часть расходов. Настоящая стоимость BI-системы складывается из лицензий (по пользователям или по мощности), обучения и адаптации команды, затрат на инфраструктуру и поддержку, интеграции с внутренними системами.
Для крупного бизнеса различия в стоимости этих составных частей проекта по внедрению BI могут быть несущественными, но для среднего и малого — решающими. Поэтому, определяя, какую BI-систему выбрать, важно считать не цену покупки, а цену владения.
Безопасность данных и контроль доступа
BI-система должна защищать данные на всех уровнях. Поэтому безопасность в BI — не опция, а обязательное условие.Особенно это важно, если система работает с персональными данными, финансовой отчётностью или внутренней аналитикой.
При выборе BI-системы проверьте:
- Поддерживает ли система разграничение ролей (например, бухгалтер видит одно, маркетолог — другое).
- Есть ли шифрование данных и аудит действий.
- Соответствует ли выбранная вами BI-система требованиям регулятора в области безопасности соблюдения законодательство по обработке и хранению персональных данных.
Интеллектуальные возможности BI-системы
Современные BI-системы становятся «умными»: они не просто показывают прошлое, а подсказывают будущее.
Функции, на которые стоит обратить внимание:
- автоматические подсказки и интерпретации данных;
- встроенные алгоритмы прогнозирования;
- интеграция с ML и AI-сервисами;
- поиск с использованием естественного языка (например, «Покажи продажи за июнь»).
Если вы хотите не просто смотреть на цифры, а видеть тренды и прогнозы, подумайте, какую BI-систему выбрать, чтобы она могла развиваться вместе с вашими задачами.
Даже после анализа всех критериев и выбора BI-системы, не спешите начинать полномасштабное внедрение. Чтобы не ошибиться, начните с внедрения BI-системы на конкретной области. Подобный пилотный проект позволяет протестировать работу с реальными данными, удобство интерфейса для конечных пользователей, скорость построения отчётов, а также качество поддержки и документации.
На вопрос, какую BI-систему выбрать, нет универсального ответа. Все зависит от целей, размера компании, структуры данных и бюджета.Но есть понятный набор шагов, которые следует сделать для того, что выбрать то решение, которое подойдет именно вашей компании.
- Выберите бизнес-показатели, которые вы хотите отслеживать с помощью BI-системы.
- Продумайте какую функциональностью должна обладать выбранная BI-систему.
- Сопоставьте BI-систему с технологическим стеком вашей компании и сформулируйте ограничения, которые могут встретиться в процессе внедрения.
- Изучите рынок вендоров и поставщиков, которые могут помочь вам с внедрением BI-системы.
Если вам нужно помощь в реализации этих шагов, приходите к нам и мы используем готовую методологию для выбора BI-системы, которая сможет учесть все подводные камни и поможет выбрать именно ту BI, которая максимально эффективно будет работать в вашей компании.
Остались вопросы? Пишите на data@korusconsulting.ru
И подписывайтесь на наш телеграм-канал про аналитику и данные Analytics
Now
